NO FUNCIONA INTERNET EN MI DISPOSITIVO 😨
Existen oportunidades en las que nuestro teléfono celular no tiene internet (datos) por lo cual no podemos enviar y/o recibir whatsapp, no podemos abrir ninguna pagina web, no podemos utilizar plataformas como facebook o instagram, etc.
Esto sucede frecuentemente cuando salimos de nuestra casa o nuestro trabajo donde la cobertura por WIFI se pierde.
Esto se debe principalmente a que el servicio de internet de nuestra prestadora, no está funcionando correctamente lo cual puede deberse a:
👉 Falta de crédito en la línea (link a pagina “como consultar saldo de nuestra línea”)
👉 Que la función de DATOS MÓVILES esté apagada
👉 Que la configuración de APN sea incorrecta
Luego de chequear las primeras dos opciones vamos a proceder a configurar nuevamente los APN de nuestro dispositivo.
¿QUÉ ES EL APN? 😕
Un APN es el nombre de un punto de acceso que hay que configurar para que nuestro dispositivo se pueda conectar a Internet usando las redes de nuestra operadora y también para poder recibir y enviar mensajes multimedia
A continuación te dejamos el paso a paso para configurar el APN de tu operadora según corresponda.